Implantação do Sistema em software livre de voz sobre IP – ZOIPER

Nome do Responsável

Roberto Romanholo

Cargo

Vários

Setor

Diretoria de Tecnologia da Informação

Público Alvo

Membros e Servidores do Ministério Público do Acre

Órgãos Envolvidos

Diretoria de Tecnologia da Informação e Diretoria de Administração.

Abrangência

Estadual

Objetivo, Indicadores e Metas

Objetivo Estratégico

Implementar soluções tecnológicas e criativas, voltadas à inovação e gestão do conhecimento

Objetivo do Projeto

Reduzir custos com telefonia nas em todas as unidades do MPAC

Indicadores

Custos de telefonia.

Metas

Redução no custo de telefonia.

Duração

Data Inicial

15/12/2015

Previsão do Término

20/03/2016

Informações do Projeto

Tema

Tecnologia da Informação

Categoria

Pessoas, comunicação, tecnologia da informação, infraestrutura e recursos

Ementa

Implantar Sistema de Software telefonia Voz sobre IP baseado no software livre denominado ZOIPER, visando a redução de custos com telefonia em todas as Unidades do MPAC.

Justificativa

O Ministério Público do Estado do Acre cresceu de forma exponencial em demandas institucionais e isso também refletiu no crescimento de infraestrutura física, tecnológica e de recursos de apoio ao funcionamento de todas as Unidades Ministeriais, tanto na Capital quanto no interior. Essa realidade não foi acompanhada pela liberação orçamentária, em especial, nos últimos 4 anos, o que requereu medidas enérgicas e estratégicas por parte da Gestão para otimizar a aplicação dos recursos financeiros. Assim, mais uma vez a tecnologia aparece como um instrumento de redução dos custos e controle dos gastos da administração, através da Diretoria de Tecnologia da Informação, que colocou em prática o sistema de telefonia Voz sobre IP baseado no software livre denominado ZOIPER. A solução disponível para realizar o download na web foi implantadas nas unidades administrativas visando a substituição da telefonia analógica e convencional por um sistema moderno e digital, reduzindo consideravelmente os custos com telefonia.

Descrição do Trabalho

Descrição

O projeto de implantação e capacitação do sistema voz sobre ip – Voip denominado ZOIPER foi realizado por analistas da Diretoria de Tecnologia da Informação do Ministério Público do Estado do Acre seguindo as etapas de projeto de software de forma iterativa: levantamento das necessidades dos usuários, análise dos requisitos, testes e implantação do sistema.

Fatores Internos

Pontos Fortes

Equipe qualificada para todo o processo de levantamento de necessidade, análise de requisitos, implantação e suporte da plataforma em software livre.

Pontos Fracos

O prazo estabelecido não permitiu outros testes de homologação visando garantir a implantação dos artefatos da solução.

Fatores Externos

Oportunidades

O cenário nacional e as medidas tomadas pelo Estado impulsionaram a Diretoria de Tecnologia da Informação a aderir à solução tecnológica com fins de garantir a entrega de um produto altamente qualificado e disponível aos colaboradores da instituição favorecendo uma comunicação digital com equipamentos modernos.

Ameaças

A redução dos repasses orçamentários que desfavoreçam a ampliação do projeto com integração ao Tribunal de Justiça do Estado do Acre.

Estimaticas de Recursos

Recursos Próprios
R$ 7600.00
Convêncios e/ou Operações de Crédito
R$ 0.00
Outras Fontes
R$ 0.00

Formas de Comunicação do Projeto

Formas

Email

Resultados Alcançados

Resultados

O software foi instalado nas unidades administrativas e assinado um Ato da Procuradoria-Geral de Justiça para que as Unidades se adequem à solução tecnológica e utilizem como canal de comunicação direta entre as unidades. Com o levantamento realizado pelo centro de custos já é possível identificar uma economia de 37% no consumo da telefonia.

Status

Concluído

Premiação

Projeto Inscrito no Prêmio MPAC

Não

Projeto foi premiado?

Nenhum

Detalhe Premiação

Cronograma (Anexos)

Nenhum anexo encontrado